Ten presente que al hacer una recarga de celular eres responsable de ingresar la información correcta. Al ingresar un número incorrecto o diferente al deseado y completar el flujo de compra desde Puntos Pay, no podrás revertir la operación. Te invitamos a revisar muy bien los datos proporcionados, ya que no será responsabilidad de Puntos Colombia ni de las plataformas prestadoras de los servicios el cargue errado en las recargas.
Artículos en esta sección
- ¿Qué servicios puedo comprar en Puntos Pay?
- ¿Puedo hacer recargas a cualquier operador?
- ¿Qué pasa si me equivoco de número de celular para recargar?
- ¿Puedo retractarme de la recarga en cualquier momento?
- ¿Puedo recargar solo con dinero?
- ¿Dónde puedo comunicarme si no se efectuó mi recarga?
- ¿Puedo comprar paquetes a cualquier operador?
- ¿Qué pasa si me equivoco de número de celular?
- ¿Puedo cancelar la compra del paquete móvil en cualquier momento?
- ¿Puedo comprar el paquete móvil solo con dinero?