Si tienes la App de Puntos Colombia y quieres redimir tus Puntos, deberás usar la Clave Dinámica. Encuéntrala en el menú principal de la App.
Úsala para:
Redimir tus Puntos en las tiendas físicas de los aliados.
Ingresar a tu cuenta a través del sitio web de Puntos Colombia.
Identificarte en las líneas de atención de Puntos Colombia.
Ventajas
· No necesitas recordar ni anotar claves.
· La Clave Dinámica cambia cada minuto.
· Es de un solo uso.
· No necesitas Internet para consultarla.
Ten en cuenta qué, si desinstalas la App, pierdes tu celular o quieres seguir usando clave personal, debes realizar un proceso de desvinculación a través de nuestra página web, así:
- Ingresa a tu cuenta en www.puntoscolombia.com
- Cuando se te solicite ingresar la Clave Dinámica:
- Si no la tienes, selecciona: “¿No tienes acceso a tu clave dinámica?”, valida tu identidad y sigue los pasos.
- Si la tienes, digítala. Luego ingresa a la opción “Mi cuenta”, “Configuraciones”, “Seguridad”, y selecciona la opción “Desvincular”.