¿Para qué sirve la Clave Dinámica?

Si tienes la App de Puntos Colombia y quieres redimir tus Puntos, deberás usar la Clave Dinámica. Encuéntrala en el menú principal de la App.

Úsala para:

   Redimir tus Puntos en las tiendas físicas de los aliados.

   Ingresar a tu cuenta a través del sitio web de Puntos Colombia.

   Identificarte en las líneas de atención de Puntos Colombia.

Ventajas
· No necesitas recordar ni anotar claves.
· La Clave Dinámica cambia cada minuto.
· Es de un solo uso.
· No necesitas Internet para consultarla.

Ten en cuenta qué, si desinstalas la App, pierdes tu celular o quieres seguir usando clave personal, debes realizar un proceso de desvinculación a través de nuestra página web, así:

  1. Ingresa a tu cuenta en www.puntoscolombia.com
  2. Cuando se te solicite ingresar la Clave Dinámica:
    • Si no la tienes, selecciona: “¿No tienes acceso a tu clave dinámica?”, valida tu identidad y sigue los pasos.
    • Si la tienes, digítala. Luego ingresa a la opción “Mi cuenta”, “Configuraciones”, “Seguridad”, y selecciona la opción “Desvincular”.
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