¿Cómo busco un viaje?

Puedes redimir tus Puntos Colombia para conseguir tiquetes, noches de hotel, planes y actividades. Podrás volar con la aerolínea que tú prefieras. También tienes la opción de combinar tus Puntos Colombia con LifeMiles o convertirlos en Millas LATAM o LifeMiles. También puedes adquirir acceso a salas VIP en diferentes aeropuertos del mundo.

Puedes redimir tus Puntos Colombia para conseguir estas opciones siguiendo los siguientes pasos:

  1. Ve a www.puntoscolombia.com e ingresa con tu documento y clave personal. Luego entra a la sección “Viajes”.
  2. Elige el producto que deseas buscar en las pestañas que están arriba del buscador.
  3. Selecciona la ciudad- aeropuerto origen y destino para vuelos, nombre del hotel, punto de recolección de tu auto, así como el mes y la fecha de inicio y terminación del viaje.
  4. Elige cuántos adultos, niños o infantes van a viajar.
  5. Si lo deseas, elige también opciones especiales (como aerolíneas en específico, itinerarios, etc).
  6. Haz clic en el botón “Usar tus Puntos”.

Si necesitas asesoría para adquirir un viaje usando Puntos Colombia, comunícate con nuestra línea de Servicio al Cliente:

  • Línea móvil: (300) 912 04 88
  • Línea nacional para personas: 01 8000 423 600
  • Línea nacional para empresas: 01 8000 180 748
  • Línea nacional para aliados: 01 8000 180 749
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