Puntos Pay
Sobre Puntos Pay
- ¿Qué es Puntos Pay?
- ¿Qué puedo hacer con Puntos Pay?
- ¿Cómo puedo activar Puntos Pay?
- ¿Dónde puedo hacer compras con Puntos Pay?
- ¿Puedo convertir mis Puntos en dinero en Puntos Pay?
- ¿Puedo transferir Puntos o Dinero desde Puntos Pay?
Vinculación
- ¿Cómo vinculo mi cuenta Bancolombia en Puntos Pay?
- ¿Por qué debes vincular una cuenta Bancolombia en Puntos Pay?
- ¿Puedo activar Puntos Pay con cualquier cuenta bancaria?
- ¿Puedo activar Puntos Pay con Nequi o Bancolombia a la Mano?
- ¿Puedo abrir Puntos Pay con la cuenta de Bancolombia de otra persona?
- ¿Qué debo hacer si no es posible vincular la cuenta Bancolombia?
Servicios
- ¿Qué servicios puedo comprar en Puntos Pay?
- ¿Puedo hacer recargas a cualquier operador?
- ¿Qué pasa si me equivoco de número de celular para recargar?
- ¿Puedo retractarme de la recarga en cualquier momento?
- ¿Puedo recargar solo con dinero?
- ¿Dónde puedo comunicarme si no se efectuó mi recarga?
Compras con QR
- ¿Para qué me sirve la opción de código QR que está en la App Puntos Colombia?
- ¿Por qué debo activar Puntos Pay para usar el QR?
- ¿Qué debo hacer si no me llega el código de validación de identidad de Bancolombia?
- Cuando inicio sesión desde otro dispositivo, ¿puedo acceder a mi cuenta de Puntos Pay?
- ¿Puedo escanear el QR en todos los comercios que tenga la opción de QR?
- Me sale un error al tratar de escanear un código QR ¿Qué debo hacerr?