Logotipo

Centro de Ayuda

¡Hola! ¿En qué podemos ayudarte?
  1. Centro de Ayuda
  2. Puntos Pay
  3. Servicios

Servicios

Seguir Nuevos artículos Nuevos artículos y comentarios
  • ¿Qué servicios puedo comprar en Puntos Pay?
  • ¿Puedo hacer recargas a cualquier operador?
  • ¿Qué pasa si me equivoco de número de celular para recargar?
  • ¿Puedo retractarme de la recarga en cualquier momento?
  • ¿Puedo recargar solo con dinero?
  • ¿Dónde puedo comunicarme si no se efectuó mi recarga?
  • ¿Puedo comprar paquetes a cualquier operador?
  • ¿Qué pasa si me equivoco de número de celular?
  • ¿Puedo cancelar la compra del paquete móvil en cualquier momento?
  • ¿Puedo comprar el paquete móvil solo con dinero?
  • ¿Dónde puedo comunicarme si no se efectuó la compra del paquete móvil?
  • ¿Puedo hacer reclamo si me equivoqué digitando el número celular?
  • ¿Puedo cambiar el número de contrato de servicios públicos o el número del medidor antes de finalizar la compra?
  • Hice el pago y me di cuenta que ingresé mal los datos ¿dónde puedo hacer el reclamo?
  • ¿Puedo comprar los servicios solo con dinero o con Puntos + dinero?

Todos los derechos reservados © Puntos Colombia