Mi Cuenta
Conoce aquí cómo consultar tu saldo de Puntos, actualizar tus datos y resolver problemas técnicos
Generalidades
- ¿Cómo actualizo mis datos personales de Puntos Colombia?
- ¿Cómo cancelo mi cuenta de Puntos Colombia?
- ¿Cómo ingreso a mi cuenta de Puntos Colombia?
- ¿Cómo reviso cuántos Puntos Colombia acumulé y redimí durante el mes?
- ¿Cómo reviso mi saldo de Puntos Colombia?
- ¿Cómo sé cuántos Puntos Colombia tengo por vencer?
- ¿Cómo configuro los SMS y correos electrónicos de Puntos Colombia?
- ¿Cómo recibo promociones de Puntos Colombia?
- ¿Sabes qué es el Malware o “software malicioso”?
- Fraude presencial
- Phishing
- Robo de datos personales
- ¿Cómo bloqueo mi cuenta de Puntos Colombia?
- ¿Cómo cambio mi clave de Puntos Colombia?
- ¿Cómo desbloquear tu cuenta de Puntos Colombia?
- ¿Cómo recupero la clave en caso de olvidarla?
- ¿Qué es la clave dinámica?
- ¿Qué puedo hacer con mi clave dinámica?
- ¿Dónde encuentro mi clave dinámica?