![Logo-Puntos-Colombia.png]](https://ayuda.puntoscolombia.com/hs-fs/hubfs/2024/01-Enero/26-Gastronom%C3%ADa-San-Valent%C3%ADn/Logo-Puntos-Colombia.png?height=40&name=Logo-Puntos-Colombia.png){kind=logo}
Tienda Online
Conoce aquí cómo comprar con tus Puntos Colombia, nuestras políticas de devoluciones y más
Sobre la Tienda Online
- ¿Dónde me puedo comunicar con Puntos Colombia?
- ¿Qué es Puntos Colombia?
- ¿Qué hago si ya no quiero ser parte de Puntos Colombia?
- ¿Qué pasa con mis Puntos si me retiro de Puntos Colombia?
- ¿Qué pasa si tenía Puntos Bancolombia?
- ¿Qué pasa si tenía Puntos Carulla?
- ¿Qué pasa si ya tenía Puntos Éxito?
- ¿Cómo ingreso a la Tienda Online de Puntos Colombia?
- ¿Es seguro comprar en la Tienda Online de Puntos Colombia?
- ¿Los productos son vendidos y entregados por Puntos Colombia?
- ¿Necesito estar registrado en Puntos Colombia para adquirir los productos de la Tienda Online?
- ¿Qué puedo encontrar en la Tienda Online de Puntos Colombia?
- ¿Se recibe factura al comprar productos en la Tienda Online?
Compras
Envíos
- Si adquiero un producto con Puntos + Dinero, ¿acumulo Puntos Colombia?
- ¿Cómo puedo acumular Puntos Colombia pagando con diferentes metodos de pago?
- ¿Puedo acumular Puntos Colombia pagando con dinero en efectivo?
- ¿Cómo modificar los datos de envío?
- ¿Cuáles son los costos de envío y el tiempo de entrega?
- ¿Los pedidos se deben recibir personalmente?
- ¿Puedo pagar el envío de mi pedido en la Tienda Online con Puntos Colombia?
- ¿Se hacen envíos a toda Colombia?
Problemas e inquietudes
Garantías y devoluciones
¿Cómo comprar?
- ¿Cuál es el monto mínimo de Puntos Colombia para llevar algún producto?
- ¿Cuáles medios de pago están habilitados en la Tienda Online para la parte a pagar en dinero?
- ¿Los precios de la Tienda Online tienen el IVA incluido?
- ¿Puedo adquirir un producto solo con Puntos en la Tienda Online?
- ¿Puedo comprar un producto solo con dinero en la Tienda Online?
- ¿Puedo llevar productos de diferentes aliados en una misma compra?
- ¿Cuándo comienza a contar la promesa de entrega?