¿Qué es un reembolso y cómo solicitarlo?

Es el reintegro de una parte del dinero que invertiste en una atención externa para uno de los servicios contratados en tu asistencia. Que hagamos un reembolso significa que correremos con una parte de dicho valor. Para solicitarlo es muy fácil, solo debes comunicarte a nuestras líneas de atención 601-9184902. En esta llamada te solicitaremos algunos documentos que deberás enviar un correo. Después de haber enviado toda la documentación, el reintegro de tu dinero puede tomar hasta 8 días hábiles. Nota: Los reembolsos aplican únicamente para servicios 100% análogos y cuando no haya red de proveedores en la ubicación del cliente. El valor del reembolso podrá ser hasta el tope de cobertura o el valor de la factura.