¿Dónde puedo comunicarme si no se efectuó la compra del paquete móvil?

Si realizaste una compra desde la app de Puntos Colombia y recibiste el correo de transacción exitosa, deberás comunicarte con el operador, para conocer el motivo por el cual tu paquete móvil no quedó activo correctamente.

  • Claro 3105551238
  • Móvil Éxito 01 8000 51 76 77
  • Movistar 01 8000 93 09 30
  • Tigo 01 8000 42 22 22
  • Virgin 01 8000 93 71 71
  • Wom 01 8000 123 21 32