Centro de ayuda

Volver al inicio

Centro de ayuda

Aprende de Puntos

Aprende de Puntos

Descubre aquí todo lo que necesitas saber para aprovechar al máximo tus Puntos

¿Qué es Puntos Colombia?

¿Qué es Puntos Colombia?

¿Qué hago si ya no quiero ser parte de Puntos Colombia?

¿Qué pasa con mis Puntos si me retiro de Puntos Colombia?

¿Qué pasa si tenía Puntos Bancolombia?

¿Qué pasa si tenía Puntos Carulla?

¿Qué pasa si tenía Puntos Éxito?

¿Cómo me puedo comunicar con Puntos Colombia?

¿Qué hago si no quiero pertenecer a Puntos Colombia?

¿Qué pasa si ya tenía Puntos Bancolombia?

¿Qué pasa si ya tenía Puntos Carulla?

¿Puedo recibir atención por WhatsApp?

¿Qué hago si ya no quiero ser parte de Puntos Colombia?

Ver más

¿Cómo funciona Puntos Colombia?

¿Cómo me registro en Puntos Colombia?

¿Activarse en Puntos Colombia tiene algún costo?

¿Cuándo se vencen los Puntos Colombia?

¿Puedo recibir atención de Puntos Colombia por WhatsApp?

¿Puedo recuperar los Puntos Colombia vencidos?

¿Cómo uso Puntos Colombia en los aliados?

Ver más

¿Cómo acumulo Puntos Colombia?

Si adquiero un producto con Puntos + Dinero, ¿acumulo Puntos Colombia?

Tips para acumular más Puntos Colombia con tu Tarjeta de Crédito

¿Cómo puedo acumular Puntos Colombia pagando con diferentes métodos de pago?

¿En dónde acumulo Puntos Colombia?

¿Necesito algún documento o clave para acumular Puntos Colombia?

¿Puedo acumular Puntos Colombia con cualquier Tarjeta de Crédito?

¿Puedo acumular Puntos Colombia con la Tarjeta Carulla MasterCard?

¿Puedo acumular Puntos Colombia con la Tarjeta Éxito MasterCard?

¿Puedo acumular Puntos Colombia con las Tarjetas de Crédito Bancolombia?

¿Puedo acumular Puntos Colombia pagando con bonos Sodexo?

¿Puedo acumular Puntos Colombia pagando con cualquier Tarjeta Débito?

¿Puedo acumular Puntos Colombia pagando con dinero en efectivo?

¿Puedo acumular Puntos Colombia pagando en efectivo?

Ver más

¿Cómo redimo Puntos Colombia?

¿Cómo redimo Puntos Colombia con Clave Dinámica?

¿Cómo redimo Puntos Colombia en viajes?

¿Cómo redimo Puntos Colombia en la Tienda Online?

¿Cómo convertir Puntos Colombia en Créditos de Rappi?

¿Cómo redimo Puntos Colombia con clave personal?

¿Cómo redimo Puntos Colombia en bonos?

¿Cómo redimo Puntos Colombia en las marcas aliadas?

¿Cuál es la diferencia entre clave personal y Clave Dinámica?

¿Cuántos Puntos Colombia necesito para comprar algún producto o servicio?

¿En qué productos puedo redimir Puntos Colombia?

¿Qué necesito para redimir Puntos Colombia?

¿Se puede comprar con Puntos + Dinero?

¿Se pueden cambiar los Puntos Colombia por dinero en efectivo?

¿Se pueden redimir los Puntos Colombia en el exterior?

¿Se pueden redimir los Puntos Colombia para recargar el celular?

Ver más