- Centro de ayuda
- Aprende de Puntos
- ¿Cómo funciona Puntos Colombia?
¿Puedo recuperar los Puntos Colombia vencidos?
No, una vez vencidos tus Puntos Colombia no podrás recuperarlos. Si no quieres dejarlos vencer, revisa tu saldo de Puntos Colombia cada cierto tiempo y redímelos en todo lo que quieras o necesites.
Recuerda, si no tienes los Puntos suficientes para conseguir el producto que quieres, puedes completar el valor pagando el excedente con dinero, por PSE, Tarjeta Débito o Tarjeta de Crédito.
Para consultar tus Puntos disponibles, solo deberás:
1. Ingresar a la App
2. Seleccionar la opción en la parte superior “Tus Puntos”
¡Y listo! Ahí podrás consultar tus Puntos Colombia disponibles, próximos a vencer, acumulados y redimidos.